人気番組「ガイアの夜明け」出演で注目を集めた
「かたづけ士」小松易さんと、「心の整理整頓」の
大切さを説くオーガナイザー・吉島智美とのコラボ
セミナーが実現します。
収納代行サービスを受け、片づけの技術的な問題が改善
されても、住まう人が自主的に「片づけよう」という
気持ちになっていないと、あっという間に元通り、
散らかるケースがあります。
これは住まう人の心理が、散らかっていた以前の状態と
変化していないからです。
第３者の手を借り、物理的に片づいた環境を得ても、
メンタル面に変化がなくネガティブなままなら、
人によっては元通りに散らかしてしまうことになります。
逆から考えると、片づけにネガティブな心理状況に対し、
何らかのアプローチをすることで、ポジティブな方向か、
ニュートラルな状態に導くことが出来れば、自力で片づけ
ることも可能であると言えます（少なくとも理論的に）。
この原理を生かしたアプローチのひとつに、
コーチングがあります。
対面セッション、電話セッションと方法は色々ありますが、
教える側は実際には手を出さず、クライアント側の
自発的な行動を促すのが基本形のようです。
コーチングを活用・応用し、片づけ作業を手伝わずに
クライアントの片づけをサポートするビジネスモデルで、
既に十分な実績を上げている人が、日本にも存在します。
スッキリ・ラボ代表の「かたづけ士」小松易さんです。
番組でも紹介されましたが、小松さんはカウンセリングと
電話セッションにより、クライアントに自発的な片づけを
促すコーチングを行っています。
片づけ作業に、小松さんは一切手を出さないのに、
クライアント宅は劇的にキレイになるのです。
それに対し吉島は、カウンセリングと実際の作業中の会話
から、相手のタイプを読み取り、現場で提案内容を自在に
変更して、クライアントにとってリバウンドしにくい、
最適な環境を作っていく手法をとっています。
両者に共通するのは、クライアントのメンタル面に着目し、
「片づけよう」という自発的な意識を高める技術を用いて
いることです。
言葉で選択を促す小松さんと、目の前で「どうしましょう？」
と笑顔で、相手の選択を待つスタイルの吉島。
別々の方法ですが、どちらもクライアントが不要品を手放し、
整理する手助けをして家の中をスッキリさせています。
同じ目的にたどり着くのに、様々なルートがあるというのが
興味深いところです。
当セミナーは、２人のアプローチ方法を対照しつつ、
「コーチング」という手法を整理収納ビジネスや、顧客との
信頼関係の構築に生かす、という視点で設計されています。
セミナー受講後には「電話コーチング」というビジネス手法
への展望が見えてくるでしょう。
またコーチングを知ることで、クライアントへのアプローチ
法がより柔軟になり、よりよい関係を築けるでしょう。
当日扱うテーマ
・コーチングとは
・現状分析と目標設定
・クライアントのタイプによる適性
・相手のモチベーションをアップする方法
・「お片づけサービス」の落とし穴
・「コーチング」を片づけに活用するには
・目標設定型と、展開型の違い
・「コーチング」の向き不向き
日時と場所：
日時・・・ ２００９年９月５日（土） １３：００〜１７：００
会場・・・大井町きゅりあん 第１講習室
品川区東大井5-18-1
ＪＲ・東急大井町線大井町駅前
講師プロフィール：
小松 易（こまつやすし）
日本初のかたづけ士。１９６９年生まれ。
高崎経済大学在学中に交換留学で行ったアイルランドで
「トランク１つで生活できる！」ことに衝撃を受けて帰国。
以来、モノとヒトの関係を探求し始める。
株式会社フジタ退社後の2005年9月、片付けられない人、
片付けがちょっと苦手な人、自分の部屋をかたづけたら
人生スッキリするって分かっているのになかなか始められ
ない人向けに 個人カウンセリング＆コーチング を
提供する“かたづけコンサルティング”「スッキリ・ラボ」
として銀座で開業。
現在は個人・企業向けに「かたづけ 」のｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ･ｾﾐﾅｰ
活動を行う。今まで延べ１０００人以上に「かたづけ」
ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞを行う。
吉島智美プロフィール
1969年福島生まれ。昭和女子大学卒業。
プロフェッショナル・オーガナイザー ２級建築士。
幼い頃から整理整頓が大好きな、「収納&整理のプロ」。
「注文住宅なのに住みにくい」「賃貸でリフォーム不可」
という悩みに対し、住み手に合った「収納のしくみ」を
作ることで住まいのストレスを解消。
工事なしで住みやすい家に変身させる手法を確立し、
多くの支持を得る。
日本プロフェッショナル・オーガナイザー協会理事長