片付け・整理整頓セミナーのお知らせ

こんにちは、日本プロフェッショナル・オーガナイザー協会理事長の
吉島智美です。

整理整頓は、自分が満足できても次の課題に「他者との関係性」
が浮かび上がってきます。たいていは、自分の思い通りには動いて
くれないのが他人であり、家族です。

「自分は片づけられるのに、なぜ家族は片づけないのだろう」という
疑問は、片づけが得意な人なら一度は抱いたことがあるでしょう。
オーガナイザーの場合、それが仕事上、ごく日常的な課題です。

なぜ、うまく行かないのか。

それはコミュニケーションが一方通行で、相手が答えやすい質問を
発していないからです。「なぜ、片づかないのですか？」と片づけが
苦手な人に訊ねても、的を得た回答が返ってくるのはまれです。

片づかない人は、片づかない因果関係を理解していないか、誤解
していることが多いので、よほど質問を工夫しないと問題解決
には結びつきません。

相手が家族なら、「なぜ出来ないの？」と追求してしまいがちで、
互いにストレスを感じて解決に至らないまま、うやむやになる
パターンが多いのではないでしょうか。

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片づかない人とのコミュニケーションには、質問の仕方が重要です。

そこで、２０１０年最初のセミナーは、コミュニケーションスキルを
テーマとしました。

「コミュニケーションに効果絶大、魔法の質問法セミナー」と題し
オーガナイザーが日常的に使用しているコミュニケーションの技術を
お伝えします。

セミナーでご紹介するのは、片づかない人とのコミュニケーションに
絶大な効果を発揮する『ミラーボール質問法』です。
これは私がアメリカで一流のオーガナイザーから学び、アレンジし、
日本で実証して効果を確認したスキルです。

『ミラーボール質問法』をマスターすると、雑貨や書類、食器、オモ
チャなど、あらゆるグッズの分類に役立つだけでなく、家族や友人
とのコミュニケーションの質に、劇的な変化をもたらす可能性が
あります。

オーガナイザービジネスの現場では、クライアントに数多くの質問を
することになりますが、質問した側の予想とは全く異なる反応が
返ってきて驚くことがあります。その驚きは相手にも伝わり、コミュ
ニケーションがぎこちなくなります。

でもこの質問法を使えば、クライアントとの会話を楽しみつつ、一方
で冷静にクライアントの性質や、その人ならではの片づかない原因
を分析することができ、以後の整理収納作業に生かすことが可能と
なるのです。

クライアントとのコミュニケーションが一方通行で、「上から目線」
になりがちだと感じているプロの方、または家族が片づけなくて、
意思疎通にストレスを感じている方にも、おすすめのセミナーです。

受講後は片づけについて、周囲の人とのコミュニケーション・レベル
が格段にアップして、お互いの理解が深まることでしょう。

なお、このセミナーで扱うコンテンツは、２０１０に予定している
当協会の認定制度において、必須単位とする予定です。


日時・・・　２０１０年１月２３日（土）　１３：００〜１７：００

会場・・・東工大蔵前会館　　２階　小会議室　
　　　　〒152−0033　目黒区大岡山2丁目12−1 東工大蔵前会館
　　　　東急大井町線・目黒線大岡山駅下車徒歩１分